Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Transparantie is voor mij vanzelfsprekend. Hieronder vind je de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle opdrachten van Studio De Zwarte Bok. Ze beschrijven hoe ik werk, wat je van mij kunt verwachten en wat ik van jou verwacht.
Heb je vragen over de voorwaarden? Neem gerust contact op via info@dezwartebok.nl
Klik hieronder om de voorwaarden te downloaden als PDF.
Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Studio De Zwarte Bok: de eenmanszaak van Daan van Dalen, gevestigd te Houwerzijl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91072085.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die Studio De Zwarte Bok een opdracht verleent.
Opdracht: de overeenkomst op grond waarvan Studio De Zwarte Bok tegen betaling werkzaamheden verricht voor de opdrachtgever.
Productie: het geheel van geleverde audio- en/of videowerkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot podcastopnames, montage, nabewerking, sounddesign en muziekcompositie.
Revisieronde: een verzameling van opmerkingen en correctieverzoeken die de opdrachtgever na oplevering van een conceptversie indient.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Studio De Zwarte Bok en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offertes en totstandkoming opdracht
Alle offertes van Studio De Zwarte Bok zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
Een opdracht komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail of ondertekend document) aanvaardt, of wanneer Studio De Zwarte Bok een schriftelijke bevestiging van de opdracht heeft verzonden en de opdrachtgever hier niet binnen vijf werkdagen bezwaar tegen heeft gemaakt.
Mondelinge afspraken zijn slechts bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door Studio De Zwarte Bok.
Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht
Studio De Zwarte Bok voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de opdracht dit vereist, heeft Studio De Zwarte Bok het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden, in overleg met de opdrachtgever.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie, materialen en medewerking die Studio De Zwarte Bok nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht tijdig worden verstrekt. Vertraging die hieruit voortvloeit, is voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Studio De Zwarte Bok is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat is uitgegaan van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
Artikel 5 — Wijziging en meerwerk
Indien de opdrachtgever na het sluiten van de overeenkomst wijzigingen wenst, worden deze zo spoedig mogelijk schriftelijk overeengekomen. Studio De Zwarte Bok zal bij meerwerk een aanvullende offerte opstellen.
Meerwerk wordt in rekening gebracht op basis van het overeengekomen uurtarief of een nader te bepalen vaste prijs. Studio De Zwarte Bok start niet met meerwerk alvorens schriftelijke instemming van de opdrachtgever is ontvangen.
Artikel 6 — Revisies
In de prijs van een volledige productie zijn twee (2) revisierondes inbegrepen. Een revisieronde bestaat uit een verzameling van opmerkingen die de opdrachtgever na oplevering van een conceptversie schriftelijk indient.
Aanvullende revisierondes worden in rekening gebracht tegen het geldende uurtarief. Studio De Zwarte Bok informeert de opdrachtgever tijdig wanneer de inbegrepen revisierondes zijn benut.
Een revisieronde leidt niet tot een inhoudelijke herziening van de gehele productie. Revisies betreffen correcties en aanpassingen, geen nieuwe productieopdrachten.
Artikel 7 — Oplevering en goedkeuring
Studio De Zwarte Bok levert de productie op in het overeengekomen formaat en via het overeengekomen kanaal.
De opdrachtgever dient binnen tien (10) werkdagen na oplevering schriftelijk te reageren met eventuele opmerkingen of goedkeuring. Indien binnen deze termijn geen reactie is ontvangen, wordt de productie geacht te zijn goedgekeurd.
Na definitieve goedkeuring door de opdrachtgever is de opdracht voltooid en kunnen geen verdere wijzigingen kosteloos worden aangebracht.
Artikel 8 — Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn exclusief btw (21%), tenzij anders vermeld. De geldende tarieven worden vermeld in de offerte.
Facturatie vindt plaats na oplevering van de definitieve productie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij opdrachten met een doorlooptijd van meer dan vier weken, of bij een totaalbedrag van meer dan € 1.500,-, behoudt Studio De Zwarte Bok zich het recht voor tussentijds te factureren.
De betalingstermijn bedraagt veertien (14) dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Studio De Zwarte Bok gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen.
Indien de opdrachtgever na aanmaning in gebreke blijft, is Studio De Zwarte Bok gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen overeenkomstig de Wet incassokosten.
Artikel 9 — Annulering en ontbinding
Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever zijn de volgende kosten verschuldigd:
Meer dan 14 dagen voor de geplande opnamedatum: geen kosten.
Tussen 7 en 14 dagen voor de geplande opnamedatum: 50% van het overeengekomen bedrag.
Minder dan 7 dagen voor de geplande opnamedatum: 100% van het overeengekomen bedrag.
Reeds gemaakte kosten (zoals reiskosten, ingehuurde materialen) worden altijd doorberekend, ongeacht het moment van annulering.
Studio De Zwarte Bok behoudt zich het recht voor een opdracht te annuleren bij overmacht. In dat geval wordt een nieuwe datum in overleg gepland. Reeds betaalde bedragen worden teruggestort of verrekend met de nieuwe opdracht.
Artikel 10 — Auteursrecht en intellectueel eigendom
Studio De Zwarte Bok behoudt het auteursrecht op alle door haar geproduceerde werken, waaronder audio-opnames, montages, muziek, jingles en sounddesign. De opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen gebruik.
Het gebruiksrecht is beperkt tot de doeleinden zoals overeengekomen in de opdracht. Gebruik voor andere doeleinden, zoals doorverkoop, licentieverlening aan derden of gebruik buiten de overeengekomen context, is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Studio De Zwarte Bok.
Studio De Zwarte Bok heeft het recht de geproduceerde werken te gebruiken in haar portfolio, op haar website en via sociale media, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt vóór aanvang van de opdracht.
Overdracht auteursrecht (meerwerk)
Indien de opdrachtgever volledige overdracht van het auteursrecht wenst (met name bij speciaal gecomponeerde muziek of jingles) kan dit tegen meerprijs worden overeengekomen. Auteursrechtoverdracht dient uitdrukkelijk en schriftelijk te worden vastgelegd en is pas van kracht na volledige betaling van het overeengekomen bedrag.
Artikel 11 — Vertrouwelijkheid
Studio De Zwarte Bok behandelt alle informatie die zij in het kader van een opdracht ontvangt als vertrouwelijk, tenzij de opdrachtgever aangeeft dat bepaalde informatie niet vertrouwelijk is.
Studio De Zwarte Bok zal vertrouwelijke informatie niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
Studio De Zwarte Bok is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade als gevolg van het gebruik van de geleverde productie door de opdrachtgever.
De aansprakelijkheid van Studio De Zwarte Bok is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
Studio De Zwarte Bok is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder begrepen ziekte, technische storingen, brand of andere omstandigheden buiten de invloedsfeer van Studio De Zwarte Bok.
De opdrachtgever vrijwaart Studio De Zwarte Bok voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van door de opdrachtgever aangeleverde materialen, informatie of instructies.
Artikel 13 — Auteursrechten aangeleverd materiaal
De opdrachtgever staat er voor in dat het door hem aangeleverde materiaal (zoals teksten, logo’s, muziek of afbeeldingen) vrij is van rechten van derden, dan wel dat de opdrachtgever gerechtigd is dit materiaal te gebruiken. Studio De Zwarte Bok is niet aansprakelijk voor inbreuk op rechten van derden als gevolg van gebruik van door de opdrachtgever aangeleverd materiaal.
Artikel 14 — Klachten
Klachten over de geleverde werkzaamheden dienen binnen tien (10) werkdagen na oplevering schriftelijk te worden ingediend bij Studio De Zwarte Bok. Na deze termijn vervalt het recht op herstel of vergoeding.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Studio De Zwarte Bok en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd op te lossen door overleg. Indien partijen er onderling niet uitkomen, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.
Artikel 16 — Wijziging van de voorwaarden
Studio De Zwarte Bok behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op dezwartebok.nl. Bij een lopende opdracht gelden de voorwaarden die van kracht waren op het moment van het sluiten van de overeenkomst.